第518章 实用的药店专业知识
轮到药膳养馆的经理钱皓宸，陈梦瑶特叮嘱：“钱皓宸，的聚除了吃饭聊外，我们趁机讨论一上次提到的药膳糕点饮品比赛的宜。这两不方案做来，带来一商量？”
“，陈放，我准备有资料的。”钱皓宸的回答认真坚定。
接，轮到了工艺品制比赛的负责人李佳。“李佳，别忘了工艺品制比赛的具体方案带来，我们两在别墅办聚听听的见。”欧杨寒补充。
“的，问题，我按到的。”李佳愉快答应了。
概十几分钟，两人才终有认识的人通知了一遍。听到每一个人表示准到场，他们的才稍稍安定了来。
“算搞定了，感觉整个人轻松了不少。”陈梦瑶伸了个懒腰，脸上洋溢满足的笑容。
“是阿，不接来继续听医们的讲解呢。医们讲解的知识很实，我觉到不少东西。”欧杨寒了表，提醒。
是，他们重新整理，再次回到厅，准备继续倾听医们关药店员工培训知识的专业讲解。这一刻，他们的脑海不仅浮两别墅聚的热闹场景，更加坚定了未来工的信与期待。
休息，培训继续。这次，周明始讲解一药品销售的禁忌注项。
“牢记，处方药必须凭医处方才销售。哪怕顾客苦苦哀求，吃这药，我们不随售卖。这是顾客负责，是遵守法律法规。有，在推荐药品，一定顾客的实际需求点，不了追求利润，盲目推荐高价药品。”周明神严肃。
一位员工举问：“周医，果遇到顾客非购买某不适合他的药品，我们该怎处理呢？”周明思索片刻回答：“首先，我们耐向顾客解释什这药品不适合他，通俗易懂的语言明产的不良果。果顾客是坚持，我们建议他医院咨询医，确保药安全。”
不知不觉，已经临近午。陈梦瑶了间，：“今上午的培训到这，非常感谢李医周医的经彩讲解，感谢各位员工的认真习。午两点，我们继续进培训。在餐厅餐。”
员工们纷纷身，往别墅的饭厅。餐桌上，陈梦瑶再次两位医表示感谢：“今亏了们，讲太经彩了，员工们受益匪浅。”李威笑：“陈姐客气了，俊凯交代的，我们一定尽力办。且，到们药店这，我们很欣慰。”
午餐，稍休息。午两点，培训准始。这次，李威周明准备了一实际案例，让员工们分组讨论。案例包括顾客药品疗效不满、药品缺货等各况，求员工们讨论应方案。
员工们分几个组，热烈讨论。有的组一言我一语，争红耳赤；有的组则分工明确，有人负责记录，有人负责分析。陈梦瑶欧杨寒在各个组间穿梭，倾听的讨论。
其一个组讨论的是顾客药品疗效不满的案例。一位员工：“我们首先向顾客歉，表达我们他况的关。，详细询问他服药的间、剂量等况，是不是药方法不。果确实是药品本身的问题，我们及向上级汇报，按照规定顾客办理退换货。”其他组员纷纷点头表示赞。
经一个的讨论，各个组分享了的讨论结果。李威周明每个组的方案进了点评，肯定了的优点，指了一不足处。接，他们讲解了一药店的应急处理措施，比遇到火灾、顾客突晕倒等况该何应。
培训一直持续到傍晚，夕杨的余晖透落窗洒在厅。陈梦瑶再次站身，：“今的培训到此结束了，相信收获满满。这两，今到的知识消化一。业，我们有一模拟演练，希望熟练掌握这知识技。再次感谢李医周医，感谢各位员工的努力。”
员工们纷纷鼓掌，这一的培训表示满。随，陈梦瑶带领饭厅吃饭，吃完饭有序回了各回房间了。陈梦瑶、欧杨寒则李威、周明一走别墅，在门口别。李威周明坐上车，缓缓驶离。陈梦瑶远的车，充满了药店未来的期待。
欧杨寒轻轻握住陈梦瑶的，：“今的培训很功，我相信我们的药店一定顺利业，兴隆。”陈梦瑶转头向欧杨寒，演闪烁坚定的光芒，：“嗯，我们经营，一定的。接来，我们准备聚的，让朋友们感受一我们的喜悦。”两人相视笑，牵走进别墅，始一步的计划忙碌来。
“，陈放，我准备有资料的。”钱皓宸的回答认真坚定。
接，轮到了工艺品制比赛的负责人李佳。“李佳，别忘了工艺品制比赛的具体方案带来，我们两在别墅办聚听听的见。”欧杨寒补充。
“的，问题，我按到的。”李佳愉快答应了。
概十几分钟，两人才终有认识的人通知了一遍。听到每一个人表示准到场，他们的才稍稍安定了来。
“算搞定了，感觉整个人轻松了不少。”陈梦瑶伸了个懒腰，脸上洋溢满足的笑容。
“是阿，不接来继续听医们的讲解呢。医们讲解的知识很实，我觉到不少东西。”欧杨寒了表，提醒。
是，他们重新整理，再次回到厅，准备继续倾听医们关药店员工培训知识的专业讲解。这一刻，他们的脑海不仅浮两别墅聚的热闹场景，更加坚定了未来工的信与期待。
休息，培训继续。这次，周明始讲解一药品销售的禁忌注项。
“牢记，处方药必须凭医处方才销售。哪怕顾客苦苦哀求，吃这药，我们不随售卖。这是顾客负责，是遵守法律法规。有，在推荐药品，一定顾客的实际需求点，不了追求利润，盲目推荐高价药品。”周明神严肃。
一位员工举问：“周医，果遇到顾客非购买某不适合他的药品，我们该怎处理呢？”周明思索片刻回答：“首先，我们耐向顾客解释什这药品不适合他，通俗易懂的语言明产的不良果。果顾客是坚持，我们建议他医院咨询医，确保药安全。”
不知不觉，已经临近午。陈梦瑶了间，：“今上午的培训到这，非常感谢李医周医的经彩讲解，感谢各位员工的认真习。午两点，我们继续进培训。在餐厅餐。”
员工们纷纷身，往别墅的饭厅。餐桌上，陈梦瑶再次两位医表示感谢：“今亏了们，讲太经彩了，员工们受益匪浅。”李威笑：“陈姐客气了，俊凯交代的，我们一定尽力办。且，到们药店这，我们很欣慰。”
午餐，稍休息。午两点，培训准始。这次，李威周明准备了一实际案例，让员工们分组讨论。案例包括顾客药品疗效不满、药品缺货等各况，求员工们讨论应方案。
员工们分几个组，热烈讨论。有的组一言我一语，争红耳赤；有的组则分工明确，有人负责记录，有人负责分析。陈梦瑶欧杨寒在各个组间穿梭，倾听的讨论。
其一个组讨论的是顾客药品疗效不满的案例。一位员工：“我们首先向顾客歉，表达我们他况的关。，详细询问他服药的间、剂量等况，是不是药方法不。果确实是药品本身的问题，我们及向上级汇报，按照规定顾客办理退换货。”其他组员纷纷点头表示赞。
经一个的讨论，各个组分享了的讨论结果。李威周明每个组的方案进了点评，肯定了的优点，指了一不足处。接，他们讲解了一药店的应急处理措施，比遇到火灾、顾客突晕倒等况该何应。
培训一直持续到傍晚，夕杨的余晖透落窗洒在厅。陈梦瑶再次站身，：“今的培训到此结束了，相信收获满满。这两，今到的知识消化一。业，我们有一模拟演练，希望熟练掌握这知识技。再次感谢李医周医，感谢各位员工的努力。”
员工们纷纷鼓掌，这一的培训表示满。随，陈梦瑶带领饭厅吃饭，吃完饭有序回了各回房间了。陈梦瑶、欧杨寒则李威、周明一走别墅，在门口别。李威周明坐上车，缓缓驶离。陈梦瑶远的车，充满了药店未来的期待。
欧杨寒轻轻握住陈梦瑶的，：“今的培训很功，我相信我们的药店一定顺利业，兴隆。”陈梦瑶转头向欧杨寒，演闪烁坚定的光芒，：“嗯，我们经营，一定的。接来，我们准备聚的，让朋友们感受一我们的喜悦。”两人相视笑，牵走进别墅，始一步的计划忙碌来。