未告知，结账，按 餐人数收取“碳位费”，共收取“碳位费”17380 元。
问：A 烧烤店收取“碳位费”是否属消费侵权？并 明理由。果属侵权，请明处罚依据。
案例 6
答：A 烧烤店收取“碳位费”属消费侵权。
理由：一，经营者应履义务角度。烧烤店在食品加工程支的本（碳）已计入食品价格，这个价格已经包含了其合理计入本的费，向消费者提供碳烤具，是提供服务、实交易的提，必需品，是其应尽义务，将已经计入经营本的碳，在结账单据再次单独收取“碳位费”的形式直接按位数向消费者收取，属重复收费，不是业惯例。
二，法律保护消费者合法权益角度。跟据《消费者权益保护法》 四条规定、十条规定、二十六条二款、三款规定、五十六条十项规定、《黑龙江省消费者权益保护条例》四十四条规定，本案人在经营向消费者收取碳位费的，违背了愿、平等、公平、诚实信原则、公平交易原则、安全保障原则、法律保护原则。因此，人的属重复收费，侵害 了消费者的合法权益，构侵权。
处罚依据：《黑龙江省消费者权益保护条例》七十条： “违反本条例四十四条规定的，由工商政管理部门或者其他有关政部门责令改正，单处或者并处警告，收非法，处 违法一倍上三倍高不超三万元的罚款；有违法的处三千元上一万元的罚款”。
案例 7：某市市场监管局接到消费者投诉，A 饭店 2019 6 月 3 至 8 月 12 一直向消费者收取餐具费（餐具费包括碗、碟、水杯、勺，每位消费者收取餐具费 1 元）,认侵犯消费 者权利。
问：A饭店收取餐具费是否属消费侵权？并明理由。 果属侵权，请明处罚依据。
案例 7
答：A 饭店收取餐具费属消费侵权。
理由：一，经营者应履义务角度。A 饭店向消费者提供餐具，是提供服务、实交易的提，必需品，是其应 尽义务。
二，法律保护消费者合法权益角度。跟据《黑龙江 省消费者权益保护条例》四十四条规定： “经营者格式条款、 通知、声明、店堂告示等方式消费者提供商品或者服务， 与消费者有重利害关系的内容，应显著方式提示消费者， 并按照消费者的求予明，不含有列内容的规定：
(四)收取餐位费、瓶费、消毒餐具费、包房低消费”。A 饭 店构了格式条款消费者提供服务违反规定收取餐具费 的违法。因此,人的侵害了消费者的合法权益，构消费侵权。
处罚依据：《黑龙江省消费者权益保护条例》七十条： “违 反本条例四十四条规定的，由工商政管理部门或者其他有关 政部门责令改正，单处或者并处警告，收非法，处 违法一倍上三倍高不超三万元的罚款； 有违法的处三千元上一万元的罚款”。
案例 8:津的张先在一保健品专柜购买了酵母片麦绿素片，他给人食该营养品不久，有朋友提醒这个产品的质量有问题。经查询他，这两款产品的产许证编号应的产品名称是“糖果(压片糖果)”，不是“麦绿素片”、“富硒酵母片”，是，这两款产品属产许证编号的违法产品。张先表示，选择该品牌正是因该公司形象代言人是某人气演员，该演员在张先印象形象一直非常，才导致的误信。
问：张先求谁来承担责任？什？
案例 8
答：张先求代言人或经营者任何一方承担赔偿责任。我《消费者权益保护法》 45 条明确规定： “消费者因经营者利虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，向经营者求赔偿。广告经营者、布者布虚假广告的，消费者请求政主管部门予惩处。 广告经营者、布者不提供经营者的真实名称、址有效联 系方式的，应承担赔偿责任。广告经营者、布者设计、制、 布关系消费者命健康商品或者服务的虚假广告，造消费者 损害的，应与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社团体或者其他组织、个人在关系消费者命健康商品或者服务 的虚假广告或者其他虚假宣传向消费者推荐商品或者服务，造 消费者损害的，应与提供该商品或者服务的经营者承担连带 责任。”张先购买的保健品属关系消费者命健康的商品， 在广告宣传声称系酵母片麦绿素片，产许证编号应 的商品糖果(压片糖果)，经营者该或构虚假宣传。某人气演员该产品做形象代言人，在经营者上述确虚假宣
传的况，造消费者损害的，消费者求代言人或经营 者任何一方承担赔偿责任。
案例 9:张士在某电商平台购买了一款宣称具有“显著 白效果”的护肤品。使一段间，产品并宣传的效果，且导致皮肤敏。张士查商品页，该护肤品的宣传语依存在。
问：1.张士依据《消费者权益保护法实施条例》主张 哪权利？
2.经营者的是否构欺诈？什？
3.张士应何维护的合法权益？
案例 9
答：1.张士主张知权、选择权求偿权。
2.是的，经营者的构欺诈，因其提供了虚假的 商品信息，误导了消费者。
3.张士向平台投诉，求退货并赔偿； 向市场监督管理部门举报，必提诉讼。
案例 10:李先在某电器商场购买了一台电视，使三个月故障。他联系商求维修，商“人损坏”由拒绝提供免费维修服务，并求李先支付高额维修费。
问：1.李先依据《消费者权益保护法实施条例》主张哪权利？
2.商的是否合法？什？
3.李先应何维护的合法权益？
案例 10
答：1.李先主张公平交易权求偿权。
2.商的不合法，因其未提供合理的售服务，侵 犯了消费者的权益。
3.李先向消费者协投诉，求商履维修义务或 更换新品；必提诉讼。
问：A 烧烤店收取“碳位费”是否属消费侵权？并 明理由。果属侵权，请明处罚依据。
案例 6
答：A 烧烤店收取“碳位费”属消费侵权。
理由：一，经营者应履义务角度。烧烤店在食品加工程支的本（碳）已计入食品价格，这个价格已经包含了其合理计入本的费，向消费者提供碳烤具，是提供服务、实交易的提，必需品，是其应尽义务，将已经计入经营本的碳，在结账单据再次单独收取“碳位费”的形式直接按位数向消费者收取，属重复收费，不是业惯例。
二，法律保护消费者合法权益角度。跟据《消费者权益保护法》 四条规定、十条规定、二十六条二款、三款规定、五十六条十项规定、《黑龙江省消费者权益保护条例》四十四条规定，本案人在经营向消费者收取碳位费的，违背了愿、平等、公平、诚实信原则、公平交易原则、安全保障原则、法律保护原则。因此，人的属重复收费，侵害 了消费者的合法权益，构侵权。
处罚依据：《黑龙江省消费者权益保护条例》七十条： “违反本条例四十四条规定的，由工商政管理部门或者其他有关政部门责令改正，单处或者并处警告，收非法，处 违法一倍上三倍高不超三万元的罚款；有违法的处三千元上一万元的罚款”。
案例 7：某市市场监管局接到消费者投诉，A 饭店 2019 6 月 3 至 8 月 12 一直向消费者收取餐具费（餐具费包括碗、碟、水杯、勺，每位消费者收取餐具费 1 元）,认侵犯消费 者权利。
问：A饭店收取餐具费是否属消费侵权？并明理由。 果属侵权，请明处罚依据。
案例 7
答：A 饭店收取餐具费属消费侵权。
理由：一，经营者应履义务角度。A 饭店向消费者提供餐具，是提供服务、实交易的提，必需品，是其应 尽义务。
二，法律保护消费者合法权益角度。跟据《黑龙江 省消费者权益保护条例》四十四条规定： “经营者格式条款、 通知、声明、店堂告示等方式消费者提供商品或者服务， 与消费者有重利害关系的内容，应显著方式提示消费者， 并按照消费者的求予明，不含有列内容的规定：
(四)收取餐位费、瓶费、消毒餐具费、包房低消费”。A 饭 店构了格式条款消费者提供服务违反规定收取餐具费 的违法。因此,人的侵害了消费者的合法权益，构消费侵权。
处罚依据：《黑龙江省消费者权益保护条例》七十条： “违 反本条例四十四条规定的，由工商政管理部门或者其他有关 政部门责令改正，单处或者并处警告，收非法，处 违法一倍上三倍高不超三万元的罚款； 有违法的处三千元上一万元的罚款”。
案例 8:津的张先在一保健品专柜购买了酵母片麦绿素片，他给人食该营养品不久，有朋友提醒这个产品的质量有问题。经查询他，这两款产品的产许证编号应的产品名称是“糖果(压片糖果)”，不是“麦绿素片”、“富硒酵母片”，是，这两款产品属产许证编号的违法产品。张先表示，选择该品牌正是因该公司形象代言人是某人气演员，该演员在张先印象形象一直非常，才导致的误信。
问：张先求谁来承担责任？什？
案例 8
答：张先求代言人或经营者任何一方承担赔偿责任。我《消费者权益保护法》 45 条明确规定： “消费者因经营者利虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，向经营者求赔偿。广告经营者、布者布虚假广告的，消费者请求政主管部门予惩处。 广告经营者、布者不提供经营者的真实名称、址有效联 系方式的，应承担赔偿责任。广告经营者、布者设计、制、 布关系消费者命健康商品或者服务的虚假广告，造消费者 损害的，应与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社团体或者其他组织、个人在关系消费者命健康商品或者服务 的虚假广告或者其他虚假宣传向消费者推荐商品或者服务，造 消费者损害的，应与提供该商品或者服务的经营者承担连带 责任。”张先购买的保健品属关系消费者命健康的商品， 在广告宣传声称系酵母片麦绿素片，产许证编号应 的商品糖果(压片糖果)，经营者该或构虚假宣传。某人气演员该产品做形象代言人，在经营者上述确虚假宣
传的况，造消费者损害的，消费者求代言人或经营 者任何一方承担赔偿责任。
案例 9:张士在某电商平台购买了一款宣称具有“显著 白效果”的护肤品。使一段间，产品并宣传的效果，且导致皮肤敏。张士查商品页，该护肤品的宣传语依存在。
问：1.张士依据《消费者权益保护法实施条例》主张 哪权利？
2.经营者的是否构欺诈？什？
3.张士应何维护的合法权益？
案例 9
答：1.张士主张知权、选择权求偿权。
2.是的，经营者的构欺诈，因其提供了虚假的 商品信息，误导了消费者。
3.张士向平台投诉，求退货并赔偿； 向市场监督管理部门举报，必提诉讼。
案例 10:李先在某电器商场购买了一台电视，使三个月故障。他联系商求维修，商“人损坏”由拒绝提供免费维修服务，并求李先支付高额维修费。
问：1.李先依据《消费者权益保护法实施条例》主张哪权利？
2.商的是否合法？什？
3.李先应何维护的合法权益？
案例 10
答：1.李先主张公平交易权求偿权。
2.商的不合法，因其未提供合理的售服务，侵 犯了消费者的权益。
3.李先向消费者协投诉，求商履维修义务或 更换新品；必提诉讼。